1. 用户注册与登录

支持手机号、微信、QQ等多种登录方式，方便用户快速注册和登录。

用户可以在个人中心完善个人信息，如姓名、联系方式、收货地址等，以便更好地享受服务。

2. 订单管理

下单功能：用户可以通过小程序选择需要的服务（如代买、代送、代排队等），填写详细的服务要求和取送地址。

订单跟踪：用户可以实时查看订单状态，包括待接单、配送中、已完成等，随时掌握服务进度。

取消与修改订单：在特定条件下，用户可以取消或修改订单，以满足变化的需求。

3. 跑腿员管理

跑腿员注册与审核：跑腿员需通过小程序进行注册，并提交相关资质进行审核，确保服务质量。

订单抢单与派单：根据跑腿员的地理位置、评价等因素，系统自动派单或允许跑腿员自主抢单。

收入结算：跑腿员可以查看自己的服务记录和收入情况，支持提现功能。

4. 实时定位与导航

集成地图服务，实现实时定位功能，方便用户查看跑腿员位置和服务进度。

提供导航功能，帮助跑腿员快速找到取送地址，提高服务效率。

5. 支付与结算

集成多种支付方式（如微信支付、支付宝支付等），支持用户在线支付订单费用。

提供清晰的费用明细和结算记录，确保交易透明公正。

6. 评价与反馈

用户和跑腿员可以对彼此进行评价，帮助提高服务质量。

提供反馈渠道，让用户和跑腿员能够方便地提出问题和建议。

7. 优惠活动

小程序会不定期推出优惠活动，如满减、折扣等，吸引用户使用并享受更多优惠。

用户可以通过参与活动获得优惠券或积分，用于抵扣订单费用或兑换礼品。

8. 客户服务

提供在线客服功能，让用户能够随时咨询问题和寻求帮助。

设立投诉与建议通道，及时响应用户反馈并处理相关问题。

9. 个人中心

用户可以在个人中心查看个人信息、订单记录、优惠券、积分等。

支持修改密码、绑定第三方账号等操作，保障账户安全。