用户注册与登录:
支持手机号、邮箱或第三方社交账号(如微信、QQ)快速注册与登录。
提供密码找回机制,保障用户账号安全。
个人信息管理:
允许用户编辑个人资料,包括头像、昵称、性别、生日等。
提供收货地址管理功能,便于用户在下单时选择配送地址。
账户与安全:
支持绑定/解绑手机号、邮箱,设置支付密码等安全操作。
提供账户实名认证功能,提升交易安全性。
商家入驻:
商家可提交入驻申请,填写店铺信息、上传营业执照等资质证明。
平台审核商家资质,通过后商家即可发布服务信息。
服务分类与搜索:
设定清晰的服务分类体系,如餐饮、家政、维修、娱乐等。
提供关键词搜索功能,帮助用户快速找到所需服务。
服务详情展示:
展示服务图片、价格、描述、营业时间、联系方式等详细信息。
支持用户查看商家评价、评分,为决策提供参考。
优惠券与促销活动:
商家可发布优惠券、折扣活动等促销信息,吸引用户消费。
用户可领取优惠券,并在下单时使用。
在线下单:
用户可选择心仪的服务,填写订单信息(如数量、配送时间等)后提交订单。
系统生成订单号,并通知商家处理。
订单管理:
用户可查看订单状态(如待支付、待发货、已发货、已完成等)。
商家可管理订单(如确认订单、发货、退款等)。
在线支付:
集成第三方支付平台(如支付宝、微信支付),实现在线支付功能。
提供支付记录查询功能,方便用户核对支付信息。
评论与评分:
用户可对已消费的服务进行评价和评分,分享消费体验。
商家可回复用户评论,增强互动与沟通。
社区论坛:
设立本地生活服务相关的话题讨论区,鼓励用户分享经验、提问解答。
管理员可管理论坛内容,确保讨论氛围积极健康。
用户行为分析:
收集并分析用户行为数据(如浏览量、点击量、转化率等),为运营策略调整提供依据。
识别用户画像,实现精凖营销和个性化推荐。
商家数据分析:
提供商家服务数据报告,包括订单量、销售额、用户评价等关键指标。
帮助商家了解经营情况,优化服务策略。
运营工具与活动管理:
提供优惠券管理、活动发布等运营工具,支持平台灵活开展营销活动。
管理员可监控活动效果,及时调整活动策略。
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