美业小程序预约功能开发源码交付
| 更新时间 2025-01-24 09:50:00 价格 请来电询价 联系电话 18948002702 联系手机 18948002702 联系人 吴先生 立即询价 |
需求分析:明确小程序功能要点
(一)用户端需求1. 预约功能对于用户而言,预约功能是医美预约小程序为核心的功能之一。用户希望能够通过小程序轻松预约不同的医美项目,比如常见的玻尿酸填充、激光祛斑、双眼皮手术等各类医美服务。在选择项目后,还可以根据自己的日程安排,灵活选择合适的时间进行预约,小程序应清晰展示各个时间段的可预约情况,避免出现时间冲突。
同时,部分用户可能对特定的美容师有偏好,基于此,小程序要提供美容师的相关信息展示,像美容师的从业经验、擅长项目、过往顾客评价等内容,方便用户能选择自己心仪的美容师来提供服务。而且预约操作流程要尽可能简洁明了,只需简单几步,如选择项目、时间、美容师后,点击确认预约按钮即可完成整个预约流程,减少用户操作的复杂性和耗时,真正实现便捷、高效的预约体验。
例如,一位上班族女性想要利用时间做一次水光针项目,她打开医美预约小程序,首先看到了详细分类的医美项目列表,找到水光针后,进入预约页面,此时小程序清晰呈现出本两天各个时间段的可预约状态,她根据自己的空闲时间选择了周六下午,并从几位擅长水光针项目且评价颇高的美容师中挑选了一位,后一键确认预约,整个过程在几分钟内就能轻松完成,无需像以往那样打电话反复沟通或者亲自到店预约。
2. 个人中心需求用户期望在个人中心能够方便地对自己的预约订单进行查看、管理。比如,当临时有事无法按时赴约时,可以直接在个人中心找到相应的预约订单,点击取消预约按钮,及时取消预约,避免给医美机构造成不必要的资源浪费,同时也不会影响自己后续的预约信誉。
而且,如果预约的时间需要调整,也能在个人中心轻松操作修改预约,重新选择合适的时间和美容师等。此外,个人中心还可以展示用户的基本信息,像姓名、联系方式、会员等级(若有)等内容,方便用户随时核对和更新个人资料。用户还可以查看自己过往的预约记录,回顾曾经做过的医美项目情况,便于后续进行对比和参考。
例如,之前预约了热玛吉项目的用户,因为临时接到出差通知,无法按原计划进行预约的时间做项目了,他登录小程序进入个人中心,在订单列表里找到对应的热玛吉预约订单,点击修改预约,重新选择了自己出差回来后的一个空闲时间,再次确认后,就完成了预约时间的变更,整个过程方便快捷,无需与医美机构工作人员进行繁琐的沟通协调。
3. 信息查看需求用户希望通过小程序能够全面、详细地查看医美机构、项目详情以及价格等关键信息。对于医美机构的信息,包括机构的地址、联系方式、营业时间、环境图片、所获荣誉资质等内容,让用户从多方面了解机构的实力和正规性。
在项目详情方面,除了有文字描述项目的具体操作流程、功效、适用人群、可能存在的风险等,好还能搭配图片、视频等形式,更加直观地展示项目做完后的预期效果。而价格信息的展示要清晰明确,不同项目、不同套餐的价格一目了然,同时如果有优惠活动,也要及时在相应项目处标注出来,像限时折扣、满减优惠等,方便用户根据自己的预算筛选合适的项目。
比如,一位想尝试瘦脸针项目的用户,在小程序上查看该项目详情时,看到了详细的文字介绍,说明了瘦脸针所使用的药品品牌、注射部位、维持时间等内容,还配有一些顾客注射前后对比的图片以及医生讲解操作过程的视频,并且价格栏明确写着原价和当前的优惠价格,用户就能基于这些信息充分评估是否选择该项目,做出更加明智的决策。
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