酒水配送小程序开发创新模式持续发展

创新模式，持续发展

同城酒水配送商城以单店盈利为基础，在控成本方面表现出色。例如同城酒库通过缜密的门店选址标准，确保每家门店位于优商圈中地产成本低的商铺，商业地产成本平均占门店销售额的 3%-4%。在人力成本上，经过多年优化，每门店员工控制在 3 - 4 人以内，且有 “身股” 机制激励员工控制运营费用，人力成本仅占 6% 以内。在提效率方面，门店每人每日地推获客可达 10 人左右，月平均注册量可达 5 万。其自主设计的会员运营体系，年度会员贡献可达 2400 元且逐年走高，会员复购率达 2.0。全品类共 620 个 SKU，实现大仓 15 天、门店 40 天的高速周转，商品满足率长时间保持在 90% 以上。同时，优质服务也是关键，如同城酒库 2021 年日订单数达 1.5 万单，55% 的订单实现 9 分钟配送，75% 的订单 12 分钟配送，2022 年开启 “全城 9 分钟配送” 的 “慢必赔” 服务，从源头上解决假酒问题，为用户提供可靠放心的酒水服务，实现门店持续增长盈利。

同城酒水配送商城采用以城市为单位密集开店的模式，实现逐城渗透。像同城酒库已发展至山西省内 11 个地级市，53 个县城的全部覆盖，同时覆盖陕西部分城市，在主力城市实现超 5% 的渗透率。以太原为例，目前开设门店 103 家，全年营收 5 亿元，城市渗透率 5.5%。2022 年规划开设门店至 200 家，营收超过 10 亿元，城市渗透率增至 10% 以上。其的城市渗透能力依赖于 “轻模式” 的加盟商资源整合，加盟商为门店的财务投资人，门店由总公司独立运营，回本周期平均为 18 个月，提高了用户的信任以及稳定的多场景履约能力。

同城酒水配送商城着重进行供应链升级，在供应链端进行商品精选整合。如同城酒库在白酒端与茅台 1935、wuliangye、泸州老窖、洋河等品牌直签；在葡萄酒和洋酒端进行海外酒庄直采，合作拉菲、龙船、侯伯王等全球名庄。同时，深挖用户需求，增加小食品陈列，以不同商品组合满足用户不同的用酒场景，并围绕白啤、鲜啤、葡萄酒、白酒等品类推出自营品，如上市 28 天的 “喋喋不休” 鲜啤销售量已超 15 万瓶。

同城酒水配送商城打造全新数智化零售终端会员店，邀请全国设计公司设计师全程设计跟踪。店内增设会员洽谈休息区，满足团购、高端定制等业务洽谈需求。门店没有收银台，增设 iPad 智能设备记录会员数据，了解用酒信息。增加智能大屏实时展示配送订单，同步直播，店内打包台分区处理订单。销售团队也进行升级，采用站店销售和及时配送两种服务形态，配送团队负责即时配送，在店销售员工提升技能，结合酒类销售培训和智能化科技，为用户提供佳购酒体验。

同城酒水配送商城借助线上流量风口，整合公域私域媒介，实现差异化获客。如同城酒库重点突破抖音直播的本地生活板块，进入抖音酒水类目的批白名单，首场抖音直播 GMV 便破百万，两场抖音直播营收超过 300 万元。实现多平台、多渠道的流量导入，并在私域进行承接和运维，通过会员俱乐部、高端会员品鉴会、社群活动和大型团购会活动等，终实现流量闭环。