社区团购小程序的功能设计
(一)商品管理功能
商品分类与展示
对商品进行详细的分类,如生鲜水果、蔬菜肉类、粮油副食、日用百货等,方便居民快速找到所需商品。同时,通过高清图片、详细描述和用户评价等方式展示商品信息,让居民更好地了解商品特点。
商品库存与更新
实时更新商品库存信息,确保居民在下单时能够了解商品的实际库存情况。对于缺货商品,及时进行标注和补货提醒,避免居民下单后出现无法发货的情况。
商品搜索与筛选
提供商品搜索功能,居民可以通过关键词快速找到自己想要的商品。同时,支持按照价格、销量、评价等条件进行筛选,帮助居民找到符合自己需求的商品。
(二)团购功能
团购发起与参与
居民可以发起团购活动,邀请邻居一起参与。同时,也可以参与其他居民发起的团购活动。在团购页面,清晰展示团购商品、团购价格、团购人数、剩余时间等信息,让居民一目了然。
团购进度跟踪
居民可以实时跟踪团购活动的进度,了解团购是否成功、商品是否发货等情况。对于即将截止的团购活动,及时进行提醒,避免居民错过团购机会。
(三)订单管理功能
订单生成与提交
居民在选择商品后,生成订单并提交。订单中包含商品信息、收货地址、联系方式等。同时,支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付等,确保支付安全便捷。
订单状态查询
居民可以随时查询订单的状态,如待支付、待发货、已发货、已签收等。对于已发货的订单,提供物流信息查询功能,让居民了解商品的配送进度。
订单评价与售后
居民在收到商品后,可以对商品和服务进行评价,为其他居民提供参考。同时,对于商品质量问题或其他售后问题,提供便捷的售后渠道,及时解决居民的问题。
(四)团长管理功能
团长申请与审核
有意愿成为团长的居民可以在小程序上提交申请,平台进行审核。审核通过后,团长可以获得专属的团长权限和工具。
团长任务与职责
团长负责组织社区居民参与团购活动、推广商品、收集订单、分发商品等工作。同时,团长需要及时处理居民的问题和反馈,维护良好的社区团购氛围。
团长收益与结算
根据团长的业绩情况,计算团长的收益。团长可以在小程序上查看自己的收益明细,并进行结算提现。平台提供多种结算方式,方便团长操作。
(五)用户管理功能
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