商品展示:小程序提供本地生活服务、商家信息、广告活动优惠信息等,让用户可以方便地查询本地的生活服务信息,如餐饮、娱乐、购物等。
LBS精凖定位:基于地理位置,用户可查看附近的商家店铺位置,并提供相应的导航服务。这一功能有助于用户快速找到所需的服务或商品。
在线预约:为用户提供保洁、洗衣、家政、家电维护上门等服务预约支持,打造服务行业的O2O闭环。用户可以根据自己的需求选择合适的服务,并预约具体的时间。
在线支付:用户能够随时随地在线进行下单,并绑定银行卡进行在线支付或者选择支付宝、微信支付等支付方式。这一功能简化了支付流程,提高了交易效率。
会员营销:吸引客户成为会员,不断扩大商家私域流量池。会员可享受专属客服、极速上门、优惠券等专属服务。这有助于提升用户粘性和忠诚度。
二、扩展功能营销活动:全面支持妙杀、团购、优惠券、抽奖、赠品等营销活动,促进消费,提升用户消费体验的粘度。这些活动可以吸引更多用户参与,提高商家的销售额。
后台管理:主要进行预约管理、商品管理、店铺管理、订单管理和数据分析等功能。这有助于商家更好地管理自己的业务,提高工作效率。
多门店管理:适合连锁商家使用,或多业务多店铺的商家使用。不同门店可配置不同管理员,实现精细化管理。
物流配送:需同城配送商家可使用该功能,实现订单的快速配送。
核销码:支持客户线上预订,到店核验消费。这一功能简化了消费流程,提高了用户体验。
线下收款:支持线下收款码+聚合收银+收款语音播报,确保安心收款。这有助于商家更便捷地处理收款问题。
互动营销:支持点评、问答、视频功能,促进商家与客户、客户与客户之间的线上互动,提高订单转化率、客户复购率。
社群分享:支持在客户群一键分享商品、服务产品信息,达到促销、宣传效果。这有助于扩大商家的品牌影响力和销售额。
服务评价:用户可以对服务进行评价或反馈,商家也可对订单进行评价,确保双方利益。这一功能有助于提升服务质量,增强用户信任感。
消息通知:包括小程序订阅通知、短信通知等,确保用户能及时收到订单状态更新、优惠活动等重要信息。
直播带货:通过小程序直播带货、促销,私域流量高效转化。这一功能为商家提供了新的销售渠道和营销方式。
海报分享:新品上架、优惠套餐、节日促销等,都可以生成海报在朋友圈分享,扩大推广效果。
三、其他功能针对特定行业或需求,还可以开发以下功能:
家政服务类小程序可以提供家政市场动态、家政行业资讯、家政新知识等,给就业者提供一个学习的通道。
在家政服务APP/小程序上可以做细致的分类,在服务时间上分为钟点工、短期钟点工、长期钟点工;在服务对象上分为月嫂、看护老人、住家保姆等;在服务功能上分为居家保洁、厨房清理、电器清理等等,尽可能贴切用户的需求。
策划套餐服务,例如客厅、厨房、卧室、卫生间等全部清理一次的套餐优惠价,或者是套餐次数、包月套餐服务等等。用套餐搭配更优惠的营销策略吸引用户。
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