一、用户端功能

用户注册与登录：

支持手机号、邮箱或第三方账号（如微信、QQ）快速注册与登录。

提供完善的个人信息管理功能，包括头像、昵称、联系方式等。

订单发布与管理：

用户可以通过小程序快速发布跑腿订单，填写取件和送件地址、物品信息、特殊要求等。

提供订单状态跟踪功能，用户可以实时查看订单进度，包括待接单、配送中、已完成等状态。

支付与结算：

集成多种支付方式（如微信支付、支付宝支付等），支持用户在线支付订单费用。

提供清晰的费用明细和结算记录，确保交易透明公正。

评价与反馈：

用户可以对跑腿员的服务进行评价和打分，帮助提高服务质量。

提供反馈渠道，让用户能够方便地提出问题和建议。

优惠活动：

小程序会不定期推出各类优惠活动，如满减、折扣等，吸引用户使用。

用户可以通过参与活动享受更实惠的价格和服务。

二、跑腿员端功能

跑腿员注册与审核：

跑腿员可以通过小程序进行注册，并提交相关资质进行审核。

审核通过后，跑腿员即可开始接单服务。

订单抢单与派单：

小程序根据跑腿员的地理位置、评价等因素智能派单。

跑腿员也可以自主抢单，增加接单机会。

订单管理与导航：

跑腿员可以在小程序中查看和管理自己的订单，包括待接单、配送中、已完成等状态。

提供地图导航功能，帮助跑腿员快速找到取件和送件地址。

收入结算：

跑腿员可以通过小程序查看自己的收入记录，包括每笔订单的佣金和总收入。

提供提现功能，跑腿员可以将收入提现到指定的银行账户。

三、后台管理功能

用户与跑腿员管理：

后台可以管理所有用户和跑腿员的信息，包括注册信息、订单记录等。

可以对用户和跑腿员进行分级管理，设置不同的权限和角色。

订单管理：

后台可以查看和处理所有订单信息，包括订单状态、费用明细等。

可以对订单进行异常处理，如取消订单、退款等。

数据分析：

后台提供数据分析功能，可以查看用户行为数据、订单数据等关键指标。

通过数据分析，可以优化运营策略，提高服务质量和用户满意度。

系统设置：

后台可以设置小程序的各项参数和配置，如支付设置、导航设置等。

可以对小程序进行版本管理和更新发布。