一、用户管理功能

注册与登录：支持用户通过手机号、微信、QQ等多种方式进行注册和登录，确保用户信息的安全性和便捷性。

个人信息管理：用户可以在小程序中编辑个人资料，包括头像、昵称、联系方式、地址等，方便回收人员联系和上门服务。

二、垃圾分类与查询功能

垃圾分类指南：提供详细的垃圾分类标准和指南，帮助用户了解如何正确分类垃圾。

智能查询：用户可以通过输入垃圾名称或上传垃圾图片，系统利用图像识别技术自动识别垃圾类型，并提供分类建议。

三、预约上门回收功能

时间预约：用户可以根据自己的时间安排，选择合适的时间段预约上门回收服务。

地址定位：利用GPS定位技术，自动获取用户当前位置，并支持用户手动调整回收地址。

回收员匹配：系统根据用户的预约时间和地址，自动匹配附近的回收员，并发送预约通知。

四、订单管理与跟踪功能

订单创建：用户提交回收请求后，系统自动生成订单，并展示订单详情，包括回收物品、预约时间、地址等。

订单跟踪：提供订单跟踪功能，让用户实时了解回收进度和状态。系统应展示回收员的实时位置信息或预计到达时间。

订单管理：用户可以在小程序中查看和管理自己的订单，包括查看历史订单、取消订单等操作。

五、支付与评价功能

在线支付：集成多种支付方式（如微信支付、支付宝等），方便用户完成回收款项的支付。

用户评价：提供评价功能，让用户对服务进行评价和反馈。评价内容应涵盖服务态度、回收速度、估价准确性等方面。

六、积分与奖励功能

积分系统：用户通过参与回收活动获得积分，积分可用于兑换优惠券、小礼品或提现等。

会员制度：设立不同等级的会员制度，为会员提供专属优惠和服务，如积分加倍、免费上门回收等。

七、环保知识普及功能

环保资讯：定期推送环保知识、垃圾分类的重要性等相关内容，提升用户的环保意识。

互动问答：设立环保问答区域，鼓励用户提问和分享环保经验，形成良好的社区氛围。

八、后台管理与数据分析功能

订单管理：管理员可以查看、编辑和删除订单信息，处理用户投诉和纠纷。

用户管理：管理员可以对用户信息进行管理，如审核新用户注册、封禁违规用户等。

数据分析：对回收数据、用户行为数据等进行统计和分析，为平台运营和决策提供支持。分析内容应包括回收量、用户增长、订单转化率等指标。

九、安全与合规性

数据安全：采用加密技术对敏感数据进行加密存储和传输，确保用户数据的安全性。

合规性：确保小程序的开发和运营符合相关法律法规的要求，如隐私政策、数据安全等。