用户注册与登录：

支持手机号、邮箱、第三方社交账号等多种注册登录方式。

用户完成注册后，需进行实名认证和驾驶证验证，以确保租车资格。

个人信息管理：

用户可以查看并编辑个人资料，包括姓名、联系方式、驾驶证信息等。

提供个人信息保护机制，确保用户数据安全。

车辆展示与搜索：

清晰展示各类租赁车辆的详细信息，如车型、品牌、价格、配置、图片、状态（是否可租）等。

支持按车型、品牌、价格范围、租赁期限等条件进行搜索和筛选，帮助用户快速找到满意的车辆。

在线预订与支付：

用户可以在线预约租车服务，选择车型、租期、取还车地点等，并填写租赁详情。

支持多种支付方式，如支付宝、微信支付等，确保支付过程的安全性和便捷性。

提供电子发票功能，方便用户进行报销或记录。

订单管理：

用户可以查看已下单和待支付的订单，获取订单详情，跟踪订单状态。

提供订单取消、修改等功能，方便用户管理租车行程。

地图定位与导航：

展示取还车点的位置信息。

提供从用户当前位置到取还车点的导航服务，帮助用户规划蕞优路线。

实时更新路况信息，为用户提供出行建议。

客服支持：

提供在线客服支持，解答用户在使用过程中遇到的问题和疑虑。

提供电话客服、邮件客服等多种客服方式，确保用户问题得到及时解决。

用户评价与反馈：

用户可以对车辆和服务进行评价，帮助其他用户选择。

收集用户对租车服务的意见和建议，用于改进服务质量。

保险服务：

用户可以在租车时选择购买相应的保险服务，以保障出行安全。

优惠活动：

展示当前的优惠活动和折扣信息，吸引用户租车。

积分系统：

用户通过租车、评价等行为获得积分，积分可用于兑换礼品或享受优惠。

技术选型：

前端：使用Vue.js、React或Angular等前端框架，结合CSS、JavaScript等技术，构建用户友好的界面。

后端：选用Spring Boot作为后端框架，简化Spring应用的配置和开发过程。使用MyBatis作为持久层框架，提供灵活的数据映射方式。

数据库：使用MySQL作为关系型数据库，用于存储结构化的数据，如用户信息、车辆信息、订单信息等。如有需要，还可以考虑使用MongoDB等NoSQL数据库来存储非结构化的数据。

云服务：使用腾讯云、阿里云等云服务提供商，提供稳定的服务器环境和数据库服务。

开发流程：

后端开发：编写后端代码，实现用户管理、车辆管理、订单管理等功能。

前端开发：编写前端代码，实现界面展示和交互功能。

需求分析：明确项目的需求和目标，制定开发计划。

原型设计：使用Axure、Sketch等工具完成界面原型设计。

编码实现：按照原型图进行编码开发，实现系统的各项功能。

数据库设计：设计数据库结构，包括用户表、车辆表、订单表等。编写SQL语句，创建数据库和表结构。

测试验证：进行单元测试、集成测试和系统测试，确保系统的稳定性和安全性。

性能优化：针对加载速度、响应时间进行调优，提升用户体验。

部署上线：将项目打包并部署到服务器上，配置必要的参数和权限。

安全性与合规性：

对用户的敏感信息进行加密存储和传输，确保用户数据的安全性。

实现用户身份验证和授权机制，确保用户身份的安全性和合法性。

使用预处理语句和参数化查询，防止SQL注入攻击。

记录用户的操作日志和异常信息，方便进行问题排查和审计。

遵守相关法律法规，确保平台的合规运营。