结论

知识付费平台的用户群体所呈现出的多元化特点可谓极为显著，不同的用户群体各自有着截然不同的需求以及独特的偏好。知识付费平台必须紧密依据这些鲜明的特点，全力以赴地提供丰富多样、精彩纷呈的内容和细致入微、贴心周到的服务，以此来充分满足用户的各类需求，进而实现可持续的稳定发展。

“35 岁 +” 群体、80 和 90 后群体、女性群体、拥有能力的人群以及自媒体、传统媒体、教育培训、出版机构、网红大 V 等，毫无疑问都是知识付费平台的主要用户群体。这些群体在知识付费市场当中发挥着至关重要、的作用，持续有力地推动着知识付费行业不断向前迈进、蓬勃发展。

对于 “35 岁 +” 群体而言，他们具备相当高的消费能力，同时需求潜力也极为巨大。这个群体的文化素养普遍较高，收入水平也处在一个较为优越的位置，对于具有价值的内容，他们的付费意愿极为强烈。他们之所以会使用知识付费平台，主要原因在于满心期待能够学习到新的事物，切实有效地解决生活中所面临的实际问题。与此同时，他们也会被平台的宣传内容所吸引，通过知识付费平台来排解内心的孤独感，进一步丰富自己的生活。在平台偏好方面，“35 岁 +” 群体更加偏向于内容丰富详实、度较高的综合类平台。不同年龄段的用户在平台选择上确实存在着明显的差异，35 - 45 岁的受访者对综合平台和语音类平台的使用率要远远高于其他年龄段的用户。而 50 岁以上的用户则更加关注产品所带来的价值回报以及作者的口碑。

80 和 90 后群体面临着瞬息万变的职业环境，他们迫切追求更好的职业发展以及更为丰厚的薪酬待遇，因此需要持续不断地进行充电学习。软技能提升类课程在这个群体当中备受欢迎，超过四成的大学生在毕业三年内毅然选择转行，这是因为他们的知识储备与实际工作之间存在着一定的差距，通过互联网知识产品进行快速充电已然成为他们的一项重要选择。80 和 90 后群体作为互联网的原住民，对于优质内容的付费意愿极为强烈，并且逐渐形成了一种习惯。他们拥有更加自由的职业选择度，对于知识商品的付费意愿度在所有群体当中处于高水平。

女性群体在家庭教育方面有着极为强烈的需求。随着知识付费的热度不断升温，家庭教育相关的内容在各个平台上持续扩容。80 后和 90 后群体逐渐成为父母，他们受过良好的教育，深刻懂得知识的重要性，拥有强烈的学习欲望。“二孩” 政策的实施以及家长观念的变化，使得家庭教育细分内容成为了一种刚需。女性群体占据线上知识付费人群的比例高达 70% 以上，其中绝大多数是有育儿需求的妈妈们。知识付费平台应当针对女性群体的需求，竭尽全力提供更加优质、更加个性化的教育内容和贴心服务。

拥有能力的人群包括那些具有能力和强大表达能力的人，以及手艺人、老师群体等等。他们能够非常出色地传递知识和教育内容，极为适合从事知识付费领域的工作。手艺人在某一个特定领域深耕细作，拥有别人所没有的丰富经验和独特技巧，能够切实地帮助到别人，因此也有着广阔的市场需求。老师在知识付费领域具有天然的优势，但是他们可能缺乏有效的营销工具和方法，知识付费平台可以充分发挥自身的作用，帮助他们实现知识变现。