梳理用户需求

目标用户对代驾小程序的功能需求主要包括以下几个方面：

（1）轻松预约代驾

用户希望能够通过代驾小程序轻松预约代驾服务。比如，用户进入代驾小程序后，可以选择起始地，小程序会给出预估代驾价格以及附近代驾司机数量，用户确认预约便可以发出预约代驾消息。同时，系统还可以支持多种预约方式，包括立即预约、定时预约等。用户可以根据自己的需求选择不同的预约方式。

（2）在线抢单

对于代驾司机来说，他们希望能够及时收到用户的订单信息，并进行在线抢单。小程序会将用户的代驾订单推送给附近的代驾司机，司机可进行在线抢单，接单后到达指定地点进行代驾服务。这样可以提高接单效率，减少用户等待时间。

（3）一键定位

代驾司机接到订单后，小程序会自动生成与车主的路线，具有一键定位功能，更加便捷快速的找到车主。同时，用户也可以通过小程序实时查看代驾司机的位置信息，确保代驾司机能够准时到达预约地点。

（4）在线支付

代驾服务结束后，用户希望能够直接在小程序上进行支付，同时也可以开启免密支付，避免忘记付款。支付功能需集成微信支付、支付宝等主流支付平台，为用户提供便捷的支付方式。而且，服务费用明码标价，无隐形消费，用户可清晰查看行程距离、时长及费用详情，实现透明消费。

（5）车主登记

车主使用代驾小程序前，需要对于车子信息以及个人信息实名录入，车子品牌、类型、颜色、车况等，方便代驾司机查看，更顺利的完成代驾服务。这样可以让代驾司机提前了解车辆情况，做好相应的准备。

（6）代驾司机登记

代驾司机在使用代驾小程序前同样要进行个人信息的实名登记，包括年龄、性别、健康状况、职业等。车主在呼叫代驾时可能处于饮酒状态，头脑昏沉，如醉酒就没有自卫能力，代驾司机信息完整可方便车主查看，同时保证车主安全。

（7）用户注册登录

用户可以通过手机号进行注册，并登录系统。在注册时，我们会通过短信验证码验证用户身份，确保注册安全。同时，代驾司机也需要进行注册登录，提交个人信息、驾驶执照等证明文件，经过平台审核后才能成为合法司机。

（8）代驾信息查询

用户可以在系统中查询代驾司机的个人信息、代驾历史记录、评价等信息。同时，还可以查看代驾车型、价格等信息，方便用户进行选择。