市场现状与规模
(一)发展历程回顾2017 年微信小程序正式上线,为旅游小程序的发展奠定了基础。此后,随着技术的不断进步和用户需求的增长,旅游小程序的市场规模迅速扩张。从初的简单功能,如景点查询、酒店预订,到如今的智能行程规划、语音导览、个性化推荐等,旅游小程序不断丰富和完善自身的功能。
根据相关数据显示,2021 年上半年全网小程序数量突破 700 万个,其中旅游小程序的访问次数占比达到 17.8%,仅次于生活服务小程序。这一数据表明,旅游小程序在市场中的地位日益重要。同时,随着旅游业的复苏和人们对便捷、个性化旅游体验的需求增加,旅游小程序的市场规模有望继续扩大。
(二)用户群体特征旅游小程序的用户群体具有明显的特征。首先,用户以年轻人为主,年龄主要在 18 - 45 岁之间。这个年龄段的用户对新鲜事物充满好奇,喜欢尝试新的旅游方式和体验。他们注重旅游的品质和个性化需求,希望通过旅游小程序获得独特的旅游体验。
其次,大部分用户具有较高的学历。高学历用户对旅游的品质和文化内涵有着更高的要求,他们更倾向于使用旅游小程序来获取丰富的旅游信息和个性化的旅游推荐。
此外,旅游小程序的用户遍布全国各地,尤其是一线城市和旅游热门城市用户占比更高。这些地区人口密集,出行需求大,为旅游小程序的发展提供了广阔的市场空间。
(三)行业竞争格局目前,旅游小程序市场竞争激烈。一方面,携程、去哪儿等旅游企业纷纷推出自己的小程序,凭借其强大的品牌影响力和丰富的旅游资源,吸引了大量用户。另一方面,众多创业公司也涌入市场,通过创新的功能和服务,争夺市场份额。
为了在激烈的竞争中脱颖而出,旅游小程序企业需要注重差异化竞争。例如,一些企业专注于提供个性化旅游定制服务,根据用户的需求和偏好,为其定制专属的旅游行程。而另一些企业则注重打造旅游社交平台,通过用户之间的互动和分享,吸引更多用户参与。
除了竞争之外,旅游小程序企业之间也可以开展合作,实现共赢。例如,可以与其他旅游相关企业合作,共同打造旅游生态圈,为用户提供更加完善的旅游服务。合作可以包括与酒店、航空公司、旅游景点等合作,实现资源共享和优势互补。