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旅游平台开发行业综述

旅游平台行业综述

(一)定义与分类

旅游平台是指通过互联网提供旅游产品和服务的信息中介平台,集合了信息发布、产品交易、用户互动等功能。主要分为综合型和垂直型、OTA 和 TMC、全球性和地区性平台等分类。综合型旅游平台如携程、去哪儿网等,提供全面的旅游服务,产品线齐全,服务网络广泛,能满足用户一站式旅游需求。垂直型旅游平台专注于某一细分市场,如专注于民宿的爱彼迎、专注于出境游的途牛等,服务更为化和深入。OTA(在线旅游代理商)主要为消费者和旅游产品供应商提供交易服务,以收取佣金或赚取差价等方式盈利。TMC(差旅管理公司)则主要为企业客户提供差旅管理服务。全球性平台覆盖范围广,地区性平台则更聚焦于特定区域的旅游市场。

(二)发展历程

从全球互联网投资高潮兴起,中国批旅游网站诞生。1999 年,携程成立,成为中国在线旅游市场的先驱者。随后,艺龙、同程等平台相继出现。随着互联网技术的不断发展,细分垂直型在线服务商崛起,行业竞争立体化。如专注民宿的平台、专注出境游的平台等不断涌现。同时,随着移动互联网的普及,在线旅游平台开始向移动端转型,服务类型和产品线逐渐丰富。

(三)现状概述

当前,在线旅游业蓬勃发展。根据相关数据,我国在线旅游市场规模已从 2015 年的 4127 亿元增长到 2019 年的 10059 亿元,年复合增长率达 14.96%。在线旅游市场规模呈高增速扩张态势,成为年轻一代主要的旅游预定渠道。随着互联网的普及和人们消费观念的转变,越来越多的年轻人习惯通过在线旅游平台预订旅游产品。同时,中小城市的在线旅游需求增速更快。随着经济的发展和交通的便利,中小城市居民的旅游需求不断释放,在线旅游平台在中小城市的市场份额逐渐扩大。


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