一、主要功能介绍

服务预约与多样性

提供丰富的家政服务项目，如日常保洁、家电清洗、保姆月嫂、老人陪护等，满足用户多样化需求。

用户可以通过平台轻松预约合适的家政服务人员，并设定上门服务的时间。

实时预约系统，通过智能算法实现用户需求与家政人员技能、位置和空闲时间的精凖匹配。

支付与财务管理

集成安全的在线支付系统，支持多种支付方式，如微信支付、支付宝支付等，确保支付过程的安全与便捷。

为家政服务公司提供财务管理工具，方便账目管理。

用户反馈与评价系统

用户可以对家政人员的服务质量、态度等进行评价和反馈，帮助其他用户做出选择。

家政人员也可以接收用户的评价，作为改进服务质量的参考。

订单管理

用户可以随时查看自己的历史订单信息和当前订单的状态，实现订单管理的便捷性和高效性。

家政人员可以接收系统派发的订单或主动抢单，获取详细的服务订单信息。

安全保障

对家政人员进行严格的身份认证、背景调查等审核和认证，确保服务质量和用户安全。

设有客服系统，处理用户和家政人员的咨询、投诉、建议等，及时解决问题。

透明化费用

平台对所有服务费用进行明码标价，避免隐形消费。

用户可以在预约时清楚了解服务费用，避免后续纠纷。

地图定位与导航

具备地图定位功能，能够根据用户的位置为其匹配附近的家政服务人员。

用户可以查看家政人员的实时位置，确保服务的及时性和准确性。

家政人员可以通过集成的地图导航功能准确地找到服务地点。

增值服务

提供家居保养护理（如家具保养、地板打蜡、皮具护理等）、特殊场景服务（如新房开荒保洁、大型活动后的场地清理等）等增值服务。

满足用户的多样化需求，推动家政服务行业的现代化进程。

企业基本资质

家政服务公司必须按照国家法律法规进行合法注册，取得营业执照，具备独立法人资格。

完成工商注册后，需向税务部门申请税务登记证，确保合法纳税。

服务人员资质

家政服务人员需具备相关的资质证书，如健康证明、培训合格证书等。

服务人员应具备一定的砖业技能和服务经验，如保姆、月嫂、育婴师、清洁工等。

管理制度与服务规范

建立完善的管理制度和服务规范，明确服务内容、服务时间和服务要求。

定期对员工进行培训和考核，确保员工具备从事家政服务所需的知识和技能。

经营场所与设备

家政服务公司应有固定的经营场所，并且经营地址需符合工商规定。

配备符合家政服务要求的设备和工具，如清洁工具、护理设备等，并对设备进行定期维护和保养。

家政服务许可证

如果家政服务是主营业务之一，需要申请家政服务许可证。

确保提供的家政服务符合相关标准和规定。

其他砖业服务资质

根据业务范围，如提供月嫂、育婴师等服务，可能需要申请相关的砖业服务资质。